eufy Omni C28 (Saugroboter mit Wischfunktion)

Die Wischwalze kommt in der Mittelklasse an

Zwei Jahre lang war die selbstreinigende Wischwalze das Erkennungsmerkmal der teuren Saugroboter. Wer sie wollte, zahlte 700 Euro aufwärts. Der Omni C28 bietet sie für rund 400 Euro an, und das ist der eigentliche Grund, warum dieses Modell interessant ist.

Der technische Kern heißt bei eufy HydroJet. Unter dem Roboter sitzt eine rotierende Walze, die während der gesamten Fahrt mit Frischwasser benetzt wird. Ein Abstreifer zieht das Schmutzwasser ab und leitet es in einen eigenen Tank im Gerät, der 0,11 Liter fasst. Die wischende Oberfläche bleibt dadurch dauerhaft feucht und weitgehend sauber.

Der Unterschied zum Wischpad zeigt sich erst nach ein paar Quadratmetern. Ein Pad saugt sich mit Schmutz voll und verteilt ihn weiter, bis der Roboter zur Zwischenreinigung zurück in die Station fährt. Bei einer 60-Quadratmeter-Fläche passiert das je nach Einstellung zwei- bis dreimal. Zwischen diesen Fahrten wischt das Pad mit dem, was es aufgenommen hat. Welches System zu welchem Boden passt, ist im Ratgeber Wischroboter mit Walze oder Mop gegenübergestellt.

12 Millimeter Wischhub: warum diese Zahl zählt

Der zweite kaufentscheidende Wert steht im Händlerdatenblatt: 12 Millimeter Wischhub. So weit hebt der Roboter die Walze an, sobald seine Sensoren Teppich erkennen.

Ohne diesen Hub müsstest Du zwischen zwei Betriebsarten wählen: entweder saugen ohne Wischen oder wischen mit einem feuchten Teppich. Mit dem Hub läuft beides in einem Durchgang, der Roboter hebt die Walze am Teppichrand an und senkt sie danach wieder ab.

Für Kurzflorteppich mit wenigen Millimetern Florhöhe reichen 12 Millimeter aus. Bei Hochflor mit zwei Zentimeter langen Fasern wird es knapp, dort schleift die Walze über die Spitzen. Für solche Flächen ist eine Sperrzone in der App die verlässlichere Lösung. Der Ratgeber Saugroboter fährt nicht auf Teppich erklärt, wie die Teppicherkennung im Detail arbeitet.

15.000 Pa: der Sprung innerhalb der eufy-Palette

Beim Saugen macht der C28 einen deutlichen Schritt gegenüber den älteren Geschwistern. 15.000 Pascal stehen 8.000 Pa beim eufy X10 Pro Omni und 7.000 Pa beim eufy Omni C20 gegenüber. Innerhalb der Marke ist das fast eine Verdopplung binnen zweier Generationen.

Im Marktvergleich landet der Wert im soliden Mittelfeld. Geräte ab 700 Euro nennen inzwischen 30.000 Pa. Der Unterschied wirkt sich vor allem auf Teppich aus, wo Staub tief zwischen den Fasern sitzt. Auf Hartboden, Fliesen und Laminat spielt die Bürstengeometrie eine größere Rolle als der Unterdruck.

Genau dort punktet der C28 mit den DuoSpiral-Bürsten: zwei gegenläufig gewendelte Borstenreihen, die lange Haare zur Absaugöffnung führen. Für Haushalte mit Hund, Katze oder langhaarigen Bewohnern ist dieses Detail im Alltag oft wichtiger als 5.000 Pascal mehr auf dem Papier, wie der Ratgeber Hundehaare in der Wohnung entfernen zeigt.

Die Station: fünf Aufgaben, zwei kleine Tanks

Die Station des C28 erledigt fünf Dinge: Sie saugt den Staubbehälter des Roboters in einen 2,5-Liter-Beutel ab, wäscht die Wischwalze, trocknet sie mit Heißluft, füllt den Wassertank des Roboters nach und leitet das Schmutzwasser ab.

Die Beutelgröße ist für die Preisklasse ordentlich. eufy nennt eine Standzeit von bis zu 75 Tagen, was für einen Haushalt ohne Tiere realistisch klingt. Mit Hund oder Katze rechnest Du eher mit drei bis fünf Wochen.

Der Schwachpunkt sind die Wassertanks. Je 2,2 Liter für Frisch- und Schmutzwasser sind knapp bemessen. Ein Wischdurchgang über 60 bis 80 Quadratmeter verbraucht je nach eingestellter Wassermenge rund einen halben bis einen Liter, dazu kommt das Wasser für die Walzenwäsche nach jedem Lauf. Bei täglichem Wischen füllst Du alle zwei bis drei Durchgänge nach und leerst gleichzeitig das Schmutzwasser. Stationen mit 4-Liter-Tanks halten spürbar länger durch.

Die Heißlufttrocknung nach jedem Lauf ist Pflichtprogramm und kein Luxus: Eine feuchte Walze, die in der Station stehen bleibt, riecht innerhalb von zwei Tagen muffig. Was dagegen hilft, steht im Ratgeber Wischroboter stinkt beim Wischen. In Fachtests fiel auf, dass dieser Trocknungszyklus lang läuft und hörbar ist. Für die Platzwahl heißt das: möglichst nicht neben dem Schlafzimmer.

Wo eufy den Preis herausgeholt hat

Ein Roboter mit Walzentechnik für 400 Euro spart an anderer Stelle, und beim C28 ist diese Stelle die Hinderniserkennung.

Die Kartierung übernimmt ein Laserscanner, der zuverlässig arbeitet und Karten für mehrere Etagen speichert. Für die Hindernisvermeidung nennt eufy ein KI-gestütztes System, das auch bei schwachem Licht funktioniert. Eine Kamera mit echter Objekterkennung, wie sie die Modelle E28 und S2 der Marke tragen, führt das Händlerdatenblatt für den C28 jedoch nicht.

Praktisch bedeutet das: Der Roboter fährt sauber um Möbel herum, weil ein Laser senkrechte Flächen gut erfasst. Flache Objekte am Boden sieht er schlecht. Ein Ladekabel, eine Socke, ein Legostein ragen kaum über den Boden hinaus und liefern dem Laser fast kein Echo. In veröffentlichten Tests wurde genau das kritisiert. Wer Kinder oder viele Kabel hat, räumt vor dem Reinigungsgang auf. Das ist zumutbar, gehört aber zur ehrlichen Erwartung an dieses Gerät.

Die Bauhöhe und was sie im Alltag kostet

110 Millimeter sind viel. Der Laserturm sitzt auf der Oberseite und bestimmt damit die Höhe des gesamten Geräts.

Unter Betten mit klassischem Lattenrost, die meist 20 bis 30 Zentimeter Bodenfreiheit haben, passt der C28 problemlos. Kritisch wird es bei Polstersofas und niedrigen Sideboards mit 10 Zentimetern Abstand zum Boden. Dort bleibt er außen stehen, und ausgerechnet dort sammelt sich der Staub, an den man beim Handsaugen selten kommt.

Wer diese Flächen mit abdecken will, greift innerhalb der Marke zum flacheren C20 mit 85 Millimetern und nimmt dafür weniger Saugkraft und die ältere Wischtechnik in Kauf. Eine dritte Möglichkeit gibt es in dieser Preisklasse nicht: Der Laserturm ist der Preis für die gute Kartierung.

Laufzeit und Fläche

Das Datenblatt nennt bis zu 231 Minuten Laufzeit, die Ladezeit liegt bei rund 210 Minuten. Der Laufzeitwert gilt für die sparsamste Stufe ohne Wischen.

Mit aktiver Wischfunktion und mittlerer Saugstufe halbiert sich diese Zahl in der Praxis grob. Bei einer Reinigungsbreite von 27 Zentimetern und normalem Fahrtempo schafft ein Roboter dieser Klasse etwa 40 bis 60 Quadratmeter pro Stunde Wischbetrieb. Für eine 80-Quadratmeter-Wohnung reicht eine Akkuladung damit meist aus.

Falls doch nicht: Der C28 fährt selbstständig zum Nachladen und setzt an der Unterbrechungsstelle fort. In Wohnungen bis etwa 150 Quadratmetern ist die Laufzeit deshalb kein begrenzender Faktor, sie verlängert nur die Gesamtdauer.

Folgekosten über die Jahre

Drei Verschleißteile fallen regelmäßig an: Staubbeutel, Wischwalze und Filter. Die Beutel kosten im Sechserpack rund 20 Euro und halten je nach Haushalt zwei bis drei Monate pro Stück. Ein Pflegeset mit Walze, Seitenbürste und Filter liegt bei etwa 40 Euro und deckt ungefähr ein Jahr ab.

Über drei Jahre landest Du damit bei grob 150 bis 200 Euro Verbrauchsmaterial. Das ist bei Geräten mit Vollstation normal und sollte in die Kaufentscheidung einfließen, weil ein Roboter ohne Absaugstation diese Beutelkosten spart.

Alternativen im Vergleich

Innerhalb der eufy-Palette steht der C28 zwischen dem flachen, aber technisch älteren C20 und dem deutlich teureren E28. Wer vor allem Hartboden hat und Wert auf gründliches Wischen legt, bekommt hier die passende Technik zum kleinsten Preis. Wer mehr Saugkraft für Teppich braucht, findet sie bei Wettbewerbern derselben Preisklasse.

Fazit: der günstigste Weg zur Wischwalze

Der eufy Omni C28 lohnt sich, wenn Hartboden den größten Teil Deiner Wohnfläche ausmacht und Dich bei bisherigen Saugrobotern das Wischergebnis gestört hat. Die gespülte Walze ist der ehrlichste Fortschritt der letzten Generationen, und für rund 400 Euro gab es sie bislang nicht.

Zwei Dinge solltest Du vorher prüfen. Erstens die Bodenfreiheit Deiner Möbel: 110 Millimeter Bauhöhe schließen viele Sofas aus. Zweitens Deine Bereitschaft, vor dem Reinigungsgang Kabel und Kleinkram wegzuräumen, denn die Objekterkennung ist die schwächste Disziplin dieses Geräts.

Für Wohnungen mit viel Hochflorteppich oder Haushalte, die den Boden nie vorbereiten wollen, ist ein Gerät mit Kamera und höherer Saugkraft die passendere Wahl. Für alle anderen ist der C28 aktuell eines der stimmigsten Preis-Leistungs-Angebote seiner Klasse, was auch die vier veröffentlichten Fachtests widerspiegeln.